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当前位置 -> 首页新闻资讯家庭保洁 发布时间:(2016/4/21)标签:家庭保洁

家庭保洁

 

本公司保洁人员使?#20204;?#27905;设备、工具和药剂,对?#37038;?#20869;地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、?#26412;?#38450;腐、物品保养的目的的一项活动。

家庭保洁又可以称作为家庭开?#30446;?#33618;保洁家居保洁新居开荒
家庭保洁人员按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。
家庭保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。   家庭保洁内容:
(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及室内消毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。
(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。

工作范围:   
家庭保洁分开荒保洁和日常保洁。
日常保洁的范围:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间、家具。   
其中厨房的抽油烟机要请专业的人士来清洗的,?#35805;閌前?#25277;油烟机拆下?#31383;?#21040;楼下去清洗,也有的保洁公司可以清洗,是要额外收费的,灯也不再保洁的范围,在保洁的过程中,很多的业主都问到,你们保洁公司为什么不擦灯啊,因为等属于易碎品,价值?#35805;?#37117;比较高,在清洗的过程中容易打碎,而且?#35805;?#30340;水晶灯清洗也要请专业的人员把它拆下了,逐个的清洗之后再安装的!所以灯也就不?#24615;?#20102;保洁的范畴!   
窗帘能?#33618;?#32473;洗,在其他很多的大城市,清洗窗帘是要额外收费的!在中小城市来说,是不收费的,由保洁人员帮业主把窗帘拆下来,业主洗完后,帮业主挂上即可!
  碗给不给洗,衣服给不给熨?我们做的是保洁,不是保姆!这些留给保姆做吧!
开荒保洁主要包括:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间。灯和易碎品?#35805;?#25324;在内。
一次保洁主要是窗户和地面的乳胶漆的清理,包括踢脚线。厨房卫生间的清理。
二次保洁包括了家具橱柜,灶具和洁具。

   家庭保洁所用工具:
   大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水?#21834;?#25528;子、云石铲刀、刮子、涂水器等。

   家庭保洁所用药剂:
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。   

   家庭保洁开荒程序:   
开荒是清洁工程之首,由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面石头,墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,开荒工程的好坏,直接影响到日后保洁工作的质量和档次,所以做好开荒有着相当重要的要求。
1 着装整洁,尊重客户,树立良好形象。
2 服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。
3 遵守工作纪律,坚守工作岗位,不?#37038;?#19982;工作无关的事情。
4 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5 清洁过程若发现异常现象,如发?#36136;?#24037;质量、事?#23460;?#24739;、物面损坏、设施?#25910;?#21450;滴、?#21834;?#36305;、漏现象,应及时报告
业主和主管人?#20445;?#24517;要时积极协助专业人员排除?#25910;稀?BR>6 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗?#36820;?#20351;用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用
和带回家中使用。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
8 未经客户同意,不得动用客户物品和设施。
9 严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。
10认真完成上级主管临时?#35805;?#30340;其他任务。

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